システムの引き取り保守
他社開発のWebシステム・業務システムの保守を引き継ぎます
開発会社と連絡が取れない、担当者が退職した、ドキュメントがない…。「誰も面倒を見てくれないシステム」を、2003年から業務システムを作り続けてきた私たちが引き取ります。
こんな状況ではありませんか？
業務は今日もそのシステムで回っているのに、「何かあったら誰に頼めばいいのか」が宙に浮いている——。引き取り保守のご相談で最も多い状況です。
開発会社と連絡が取れない
開発を依頼した会社が廃業・撤退した、担当窓口が消滅した、問い合わせても返事がない…。保守の空白は障害発生時に最も高くつきます。
担当エンジニアが退職した
社内や取引先で「あの人しか触れない」状態だったシステムの担当者が退職。仕様を知る人がいなくなり、怖くて手を入れられない。
ドキュメントがなくブラックボックス化
設計書も仕様書も残っていない。どこを直すと何が起きるか分からないまま、業務だけがシステムに依存し続けている。
改修を断られた・見積もりが高すぎる
現在の保守会社に機能追加を相談したら断られた、または相場感の掴めない高額見積もりが返ってきた。妥当性を判断できる相手がいない。
保守契約が切れたまま「塩漬け」で稼働中
保守契約はとうに終了。動いているから触っていないだけで、障害・データ消失・セキュリティの備えは何もない。
OSやミドルウェアのサポート期限が不安
サーバーOSやデータベース、開発言語のバージョンが古いまま。サポート期限を過ぎるとセキュリティリスクは一気に高まります。
引き取り保守とは
他社が開発したシステムの保守を、開発元に代わって引き継ぐサービスです。SIAは2003年の創業以来、PHP・.NETを中心とした業務システムを100件以上手がけており、「他社のコードを読み解いて引き継ぐ」経験を数多く積んできました。
現状調査・ソースコード解析
ソースコード・データベース・サーバー環境を調査し、システムの健康状態を「見える化」します。ドキュメントがなくても解析から始められます。
保守・運用の引き継ぎ
障害対応・問い合わせ対応・定期メンテナンス・小規模な改修を引き継ぎ、「何かあったら頼れる先」を再建します。
改善・刷新のご提案
そのまま保守を続けるべきか、部分改修か、段階的な刷新か。システムの状態と業務の実態から、長期的に最も合理的な道筋をご提案します。
対応範囲
言語・フレームワーク
PHP（Laravel ほか）、.NET（C#・VB.NET・ASP.NET）、JavaScript/TypeScript、Python など。VB6・Access等のレガシー環境は保守と並行した刷新のご提案が可能です。
データベース
MySQL、SQL Server、Oracle、PostgreSQL など。データ移行やバックアップ体制の整備もあわせて対応します。
インフラ環境
AWS・Microsoft Azure などのクラウド、VPS、オンプレミスサーバー。老朽化したサーバーからのクラウド移行もご相談いただけます。
セカンドオピニオン
「今の保守会社の対応や見積もりは妥当か？」——契約中でも構いません。第三者の技術者として客観的な意見を提供します。
引き継ぎの流れ
1. 無料相談
現在の状況（システムの用途・困りごと・手元にある資料）をお聞かせください。この時点で費用は発生しません。
2. 現状調査
ソースコード・DB・サーバー環境を調査し、システムの状態と引き継ぎに必要な作業を整理してご報告します。
3. 引き継ぎ計画・保守開始
調査結果をもとに、保守範囲・体制・費用をご提案。合意後、保守を開始し「頼れる先」が復活します。
4. 改善・刷新の伴走
安定運用を土台に、機能追加や段階的な刷新など、次の一手を業務に合わせてご提案していきます。
よくあるご質問
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